87d358907c695efe
Работа вахтой от прямых работодателей без посредников. Доступны свежие вакансии для разных профессий и регионов.
Опубликовано: 13 октября, 2020
Содержание
Низкий коэффициент бонуса-малуса считается преимуществом для водителя. Такой КБМ ведет к сокращению итоговой стоимости страховки. Водитель может претендовать на понижение КБМ через 10 лет безаварийной езды. В этом случае скидка за безупречное управление доходит до 50 процентов. Однако большинство автолюбителей задумываются о том, как восстановить КБМ, если стоимость ОСАГО возросла. Это говорит о повышении коэффициента по одной из следующих причин:
В редких случаях ошибка отображения коэффициента связана с техническим программным сбоем.
— У вас была замена водительского удостоверения: замена, утеря или смена фамилии
— Если вы не оформляли полис осаго более 1 года или же предыдущая страховка была заключена менее чем на 1 год.
— Страховой агент допустил ошибку при оформлении предыдущего полиса (неправильно указал дату рождения, Фамилию и т.д.)
— Последняя страховая компания, в которой вы застраховались, не передала данные в АИС РСА, такое часто происходит, если компания прекращает свою деятельность
— У вас было ДТП не по вашей вине и страховая компания применила положительный КБМ (1.4, 1.55, 2.3, 2.45).
Официально коэффициент бонус-малус применяется при расчете стоимости страховки с 2003 года. Однако полностью система была автоматизирована только в 2011 году. В настоящий момент КБМ представляет собой историю, сформированную в течение последних 9 лет. На значение влияют:
По закону корректировка КБМ является обязанностью страховщиков. Они обязаны вносить изменения по водителю не реже, чем один раз в год. Именно страховщик способен как восстановить КБМ, так и допустить ошибку, влекущую существенное изменение тарифа ОСАГО.
Для самостоятельного восстановления скидки пользователям предоставляется возможность выполнения платной процедуры на сайте страховщика. Для восстановления скидки требуется написать краткую форму заявления с указанием персональных данных владельца автомобиля. После этого страховая компания в течение суток произведет автоматическое восстановление КБМ. Процедура возвращения изначальных значений множителя платная, стоимость зависит от тарифа компании.
Существует возможность восстановления скидки при обращении в единую базу РСА.
Для этого необходимо выполнить следующие манипуляции:
Для восстановления значения КБМ онлайн, нужно ввести данные водителя: серию и номер водительского удостоверения, дату рождения. Если вы меняли фамилию или водительское удостоверение желательно указать предыдущее. Далее сервис сделает запрос к базе РСА и покажет вам текущий КБМ. Для восстановления КБМ, выберите в списке услугу “восстановление КБМ” и нажмите на кнопку оформить заявку.
Страховая компания РЕСО-гарантия принимает обращения от клиентов непосредственно на сайте. Для создания запроса следует перейти по ссылке https://secure.reso.ru/sites_https/reso/Feedback/index3.html. В открывшейся форме нужно указать требуемые данные:
Дополнительно потребуется загрузить фотографию водительского удостоверения с обеих сторон, заполнить оставшиеся поля и дать согласие на обработку персональных данных (поставить галочку). После рассмотрения обращения представители РЕСО свяжутся с клиентом для разъяснения.
Для корректировки в Согласие потребуется открыть сайт компании по ссылке https://www.soglasie.ru/kbm/. На странице размещены бланки на проверку КБМ, внесение изменений, пересчет тарифов, возмещение убытков. Нужно выбрать требуемые образцы, заполнить их, а затем загрузить на этой же страничке. Перед отправкой важно указать фамилию, имя и отчество клиента, подтвердить согласие на обработку данных.
Для восстановления требуется обратиться на электронную почту ingos@ingos.ru. К заявлению требуется приложить данные о коэффициенте, полученные на РСА, скан паспорта и водительских прав. Также запрос на корректировку можно оставить через онлайн чат.
Обращение в Центробанк целесообразно, если:
Обращение оформляется на официальном сайте ЦБ РФ https://cbr.ru/. Пред тем, как восстановить КБМ клиенту, инстанция запросит полные данные. К заявлению стоит сразу приложить копии предыдущих ОСАГО, информацию о количестве ДТП и сумме выплат, официальный отказ страховой (если он есть).
В этом случае нужно подавать жалобу в Центральный Банк (Банк России). Именно ЦБ обладает полномочиями по контролю за правильностью расчета страховых премий по договорам ОСАГО. Подать жалобу в ЦБ РФ можно через интернет-приемную. В жалобе вам нужно будет описать обстоятельства — когда, в какой страховой компании, с каким КБМ вы оформляли полисы, какое число аварий было в период страхования. Также вам нужно будет упомянуть о том, что ваше заявление в страховую компанию было оставлено без ответа. К жалобе в ЦБ приложите сканы документов, доказывающих необходимость исправления КБМ, а также ранее поданное вами заявление в страховую и ее ответ (при наличии).
Для пересмотра коэффициента достаточно обратиться в одну инстанцию. Отдельная заявка в РСА может быть оправдана необходимостью получить справку о величине бонуса-малуса за конкретный период.
Если в ходе разбирательства будет восстановлен правильный коэффициент, владелец ТС имеет право на возмещение переплат.
Для этого в страховую компанию направляется заявление с требованием компенсации.
Если страховщик откажется возместить деньги, стоит обратиться в ЦБ. После проведенного расследования ЦБ направит запрос страховщику для предоставления компенсации водителю. Для получения денег владельцу ТС потребуется указать номер лицевого счёта, на который поступит платёж.
Для этого существует таблица классов в Указании Банка России №5000-У от 04.12.2018 (до 09.01.2019 действовало Указание Банка России №3384-У от 19.09.2014). В период с 1 апреля 2019 по 31 марта 2020 года применяются коэффициенты по таблице из приложения 6 к указанию 5000-У. Вам нужно знать свой КБМ на дату начала действия полиса и число страховых случаев в течение срока действия этого полиса.
Всё предельно просто, если ваш полис выписан на одного водителя. Для других случаев в Указании №3384-У прописаны нюансы:
Смена водительского удостоверения: самая частая причина потери КБМ это замена водительского удостоверения.
Смена фамилии: мы объединим вашу страховую историю по обеим фамилиям, не забудьте указать предыдущую фамилию при заполнении заявки
Ошибки в предыдущих полисах: если данные были переданы в РСА с ошибкой, мы все равно найдем потерянную скидку на ОСАГО.
Вы были вписаны в несколько полисов: вас вписали в полис друзья и не уточнили, какой ваш КБМ.
Пропуск в страховании более года Если сделать перерыв и не оформлять ОСАГО, то скидка слетит. Полис «без ограничений» тоже является перерывом. Часто скидка возвращается даже в этом случае.
Подробнее о причинах потери КБМ мы написали в статье Пропала скидка по ОСАГО или КБМ не найден.
После восстановления КБМ вы можете вернуть переплату по текущему полису ОСАГО и по предыдущим. Инструкция есть здесь.
Заявка на восстановление КБМ стоит 450 рублей. Если у Вас есть промокод, то цена будет меньше.
После создания заявки и ввода данных карточки у Вас списывается необходимая сумма с карты. Если по результату КБМ будет уменьшен, результат сразу доступен на официальном сайте РСА. В любом другом случае оплата возвращается Вам на счет в полном объеме.
Возврат КБМ производится по Оферте, которая дает Вам права, а на нас накладывает обязанности.
При оплате Вам будет отправлен на емайл электронный фискальный чек согласно Федеральному закону 54-ФЗ.
Если КБМ не будет уменьшен, оплата возвращается автоматически.
Сразу при получении ответа от РСА, Вам будет отправлен результат на электронную почту.
Окончательным результатом оказания услуги является уменьшение КБМ в базе РСА.
Форма восстановления КБМ состоит из 2 частей. Особенно внимательно нужно отнестись к первой части «Обязательные данные» — именно на эти данные будет восстановление, даже если Вы ошибетесь.
Электронная почта и телефон обязательны к заполнению: на емайл придет информация об оплате и результат восстановления КБМ, телефон нужен для экстренной связи с Вами для уточнения данных.
Если Вы меняли ФИО, паспорт или в/у за последние 10 лет, обязательно укажите эти данные для полного возврата КБМ, нажав кнопку «Добавить сведения о предыдущих документах».
Самое простое — зайти в личный кабинет: там все ваши заявки на возврат КБМ. Они там есть, даже если вы зарегистрируетесь после создания заявки.
Для восстановления КБМ заполните заявку на восстановление КБМ в РСА на сайте, при возможности укажите серию и номер предыдущего ВУ или предыдущие ФИО по паспорту, заявка будет обработана в среднем в течении 24 часов
Для того что бы получить переплату за ОСАГО вам потребуется выписка “История изменения КБМ с 2013 года”. Услугу вы сможете получить после того как произведете проверку КБМ.
Чтобы определить КБМ (класс водителя, владельца) ТС, в базе РСА используются сведения о предыдущих договорах ОСАГО (и также, которые были досрочно прекращены), содержащиеся в АИС ОСАГО. Также учитывается ДТП водителя, по которым была выплата именно по вине водителя. Максимальная скидка составляет 50% при этом КБМ водителя 0.5. За аварийное вождение может быть начислена наценка до 140% на стоимость ОСАГО. Расчет КБМ регулируется
После замены водительского удостоверения КБМ автоматически не переносят на новое ВУ. Для того что бы перенести КБМ на новые права нужно подать заявку на восстановление коэффициента бонус малус и в заявке указать серию и номер предыдущих прав. Также возможные причины: Страховая компания не передала сведения в РСА, страховой агент допустил ошибку при оформлении ОСАГО, ошибку допустили в РСА.
Для того чтобы после замены водительского удостоверения ваш КБМ был применен верно, нужно подать заявку на перенос КБМ с предыдущего ву на текущее, также есть и другие методы восстановления КБМ в РСА.
В случае возникновения ошибки при начислении скидки владелец автомобиля имеет право на восстановление исходных значений. Для этого требуется обратиться в отделение страхового агентства или оставить заявку на сайте компании. При обнаружении ошибки страховая компания обязуется восстановить КБМ, а также возместить все переплаты.
Нет комментариев