Личный кабинет Госуслуги Санкт-Петербург – Официальный сайт, Вход, регистрация

Опубликовано: 4 августа, 2020

Госуслуги Санкт-Петербург личный кабинет

Госуслуги Санкт-Петербург официальный сайт

Электронный адрес сайта Госуслуги Санкт-Петербург доступен по адресу – www.gu.spb.ru. Если вам нужно выполнить вход в свою учетную запись, то перейдите на официальный портал и выполните авторизацию с помощью основного аккаунта. Чтобы войти, вы можете ввести номер СНИЛС, номер телефона, электронную почту и пароль.

Основные возможности портала по оказанию информационных и онлайн услуг для населения:

1. Регистрация по месту жительства.
2. Оформление загранпаспорта старого и нового образцов.
3. Замена паспорта.
4. Оплата ЖКХ и налоговой задолженности.
5. Получение пособий на детей.
6. Услуги, связанные с материнским капиталом.
7. Заказ справок.
8. Постановка и снятие транспортного средства с учета.
9. Регистрация рождения.
10. Регистрация брака.
11. Подача документов на развод.
12. Оформление документов для сдачи в контролирующие органы.
13. Запись в детский сад.
14. Запись в школу.
15. Получение талона к врачу.

Личный кабинет Госуслуги Санкт-Петербург — вход по номеру телефона и СНИЛС

Не так давно представители муниципальных служб представили онлайн-сервис www.gosuslugi.ru. Личный кабинет Госуслуги в городе Санкт-Петербург позволяет физическим и юридическим лицам выполнять различные задачи, не тратя драгоценного времени на походы в специализированные учреждения с очередями.

Вход на портал госулуг — пошаговая инструкция

Шаг: 1. Переходим на официальный портал государственных услуг по адресу: https://www.gosuslugi.ru/

Шаг: 2. Нажимаем на вкладку: «Войти»

Шаг: 3. Ввести свой пароль, который был введён во время регистрации и номер своего лицевого индивидуального счёта, либо номер сотового телефона или свой электронный адрес — e-mail.

Как только это будет сделано, клиент окажется на главной странице своего личного кабинета. И сможет пользоваться всеми услугами портала.

Госуслуги Санкт-Петербург — регистрация на портале

Шаг: 1. Переходим на официальный портал государственных услуг по адресу: https://www.gosuslugi.ru/

Шаг: 2. Нажимаем на вкладку: «Регистрация»

Шаг: 3. Регистрация Упрощенной учетной записи.

1. На странице esia.gosuslugi.ru заполняем свои персональные данные: Ф.И.О., номер сотового телефона, электронную почту.
2. После этого кликнуть по специальной кнопке («зарегистрироваться»). На номер телефона, введённый в соответствующую графу, будет отправлен код подтверждения, представляющий собой несколько цифр. Их надо ввести в специальное поле.
3. Затем нужно будет придумать себе пароль. Он должен быть надёжный, состоять из прописных и заглавных букв латинского алфавита, знаков препинания и цифр. Чтобы не забыть свой пароль, лучше записать его.
4. Под графой для ввода пароля есть ссылка «Сгенерировать пароль». Если кликнуть по ней, это произойдёт автоматически. Затем повторно ввести пароль в соответствующую строку. Потом нажать на кнопку «Готово».
5. Процесс регистрации будет окончен. И пользователь получит доступ к своему личному кабинету – странице пользователя.

Шаг: 4. Подтверждение личных данных — создание Стандартной учетной записи

1. Можно также расширить свои возможности пользования порталом и представленными на нём услугами. Для этого потребуется предоставить о себе больше информации – данные своего паспорта и СНИЛС.
2. После того, как пользователь введёт такие сведения, в течение нескольких дней (от 2 до 5) соответствующие госструктуры будут проверять данные.
3. Когда проверка завершится, пользователь получит уведомление об этом в личном кабинете, а также в СМС-сообщении. И он станет обладателем стандартной учётной записи. И ему будут доступны возможности пользоваться основным набором услуг портала.

Шаг: 5. Подтверждение личности — создание Подтвержденной учетной записи.

• лично, обратившись с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС в удобный Центр обслуживания;
• онлайн через интернет-банки Сбербанк Онлайн веб-версии и Тинькофф, а также интернет- и мобильный банк Почта Банк Онлайн (при условии, что вы являетесь клиентом одного из банков);
• почтой, заказав получение кода подтверждения личности Почтой России из профиля;
• воспользоваться Усиленной квалифицированной электронной подписью или Универсальной электронной картой (УЭК)*.

Если вы являетесь клиентом одного из банков — Сбербанк, Тинькофф или Почта Банк — то можете создать учетную запись Госуслуг онлайн в интернет-банках Сбербанк Онлайн веб-версии и Тинькофф, а также интернет- и мобильном банке Почта Банк Онлайн.

После проверки данных вы сразу получите Подтвержденную учетную запись без необходимости очного посещения отделения банка или Центра обслуживания.

Более подробно о портале государственных услуг Российской Федерации, можно ознакомиться по ссылке: http://www-gosuslugi.ru/

Как восстановить пароль?

Что делать, если понадобилось зайти на сайт ЕСИА Госуслуг, а пароль от него утрачен? В этом случае можно использовать для восстановления следующие способы:

1. Обратиться в МФЦ – сотрудники помогут восстановить пароль.
2. Выполнить процедуру самостоятельно.

Для самостоятельного восстановления доступа можно действовать по такому алгоритму:

• Зайдите на сайт Госуслуг. Авторизуйтесь в Личном кабинете и переходите по специальной ссылке для восстановления.
• Из открывшихся способов выбирайте подходящий вам метод. Понадобится ввести адрес электронной почты или номер телефона для приема сообщений от сервиса. По телефону надо будет принять текстовое сообщение, содержащее код для доступа к аккаунту. На почту приходит ссылка для перехода по ней.

Если пользователь не привязывал к аккаунту данные во время его создания, восстановить к нему доступ не удастся.

Популярные услуги на портале

Наиболее часто посетители портала используют его для таких целей:

• Проверка результатов экзаменов.
• Получение талона на визит в ПФР.
• Подач заявления на регистрацию брака.
• Оплата налогов и госпошлин.

Также при помощи сайта пользователи могут заказывать загранпаспорт, выполнить оформление недвижимости, записываться на прием к врачам, переоформлять водительские права.

Информация, которая имеется на сайте, всегда вовремя обновляется. Перечень возможностей дополняется и расширяется.

Безопасность и право

В этом разделе Вы можете онлайн:

• Заказать справку о наличии или отсутствии судимости.
• Найти информацию о государственной социальной помощи малоимущим гражданам.
• Ознакомиться с разрешениями на митинги, демонстрации, пикеты, публичные мероприятия.
• Получать ежемесячную пожизненную денежную компенсацию гражданам, подвергшимся политической репрессии, которых позже реабилитировали.
• Получить направление на оказание бесплатной юридической помощи.
• Получить информацию о задолженности в рамках исполнительного производства.
• Затребовать сведения о временном прекращении или изменениях движения транспорта.
• Проверить статус и подлинность разрешения на работу.
• Проверить действительность паспортных данных граждан РФ (в том числе имеющих статус похищенных или утраченных).

Бизнес

• Информация о нововведениях в программе проведения проверок.
• Лицензирование розничной продажи сигаретной и алкогольной продукции.
• Получение разрешений на проведение работ по сохранению объектов культурного наследия.
• Оформление колерного бланка и порубочных билетов.
• Получение разрешения на опасные выбросы в атмосферный воздух.
• Земельный вопрос.

Выдача документов

• Личных.
• Семейных.
• На ребенка-инвалида.
• По благоустройству.
• Военнослужащим.

Здравоохранение

• Направления на госпитализацию, медико-социальную экспертизу.
• Полисы ОМС.
• Получение пособий лицам с поствакцинальными осложнениями.
• Запись на прием.
• Получение лицензий, рецептов в аптеку, компенсации на приобретение ТСР.

Культура, спорт и туризм

• Информация об аккредитации региональных спортивных федераций.
• Информация об аттестации экскурсоводов и гидов-переводчиков.
• Запись на экскурсии.
• Доступ к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, базам данных.
• Рассмотрение уведомлений о проведении мероприятий.
• Документация работ с культурным наследием.

Социальное обеспечение

• Инвалидность.
• Оздоровительный отдых
• Сироты.
• Радиационное воздействие.

Налоги

• Взаиморасчеты с государством.
• Запись в налоговую инспекцию.
• Проверка задолженности.
• Получение сведений из реестра юр. лиц.

Недвижимость и ЖКХ

• Информация о состоянии недвижимости.
• Проведение согласований и сделок.
• Решение вопросов строительства и реконструкций.
• Земельные отношения.
• Решение жилищного вопроса.

Образование и наука

• Льготы для военнослужащих.
• Запись в детский сад или школу.
• Лицензирование.
• Инклюзивное образование для детей-инвалидов.

Транспорт

• Личные документальные данные.
• Получение пропусков, разрешений.
• Лицензирование.
• Возможность предоставление транспортного средства для многодетной семьи.

Семья

• Регистрация брака.
• Многодетная семья.
• Опека и попечение.
• Появление ребенка.
• Смерть родственника.

Возможные проблемы — и их решения

Иногда пользователи портала Госуслуг испытывают проблемы с входом на сайт. Если вы считаете, что логин и пароль введены правильно, но зайти в личный кабинет все же не удается, причины могут быть такими:

• Неправильно введен логин или пароль. Для решения этой проблемы попробуйте набрать нужные символы в текстовом редакторе, затем скопируйте его и вставьте в специальную форму для ввода.
• Восстановите пароль. Для этого на странице входа нажмите специальную ссылку и пройдите всю процедуру с использованием почты или телефонного номера.
• Использование технической поддержки портала. Если не удалось зайти на сайт, применяя вышеописанные способы, обратитесь в техподдержку сайта. Форма для общения с онлайн-помощником размещена внизу справа.
• Посетите один из центров, предназначенный для обслуживания зарегистрированных на портале физических лиц. Понадобится подтвердить свою личность – для этого используйте документы. Подойдут паспорт или страховое свидетельство.

Портал госуслуг работает круглосуточно, чем выгодно отличается от таких организаций, как МФЦ. После введения персональных данных и удачного завершения регистрации можно без проблем получить доступ ко всем сервисам. Это позволяет сохранить время и нервы, используя услуги госучреждений.

Государственные услуги

Получить государственные услуги на территории Санкт-Петербурга можно несколькими способами:
1. Лично обратиться в ответственный орган государственной власти (или другую уполномоченную государством организацию) с заявлением и пакетом документов, собранных из разных инстанций
2. Обратиться в Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге (МФЦ), которые работают по принципу “одного окна”, т.е. исключения или максимально возможного ограничения участия заявителя в процессах сбора различных справок и документов, необходимых для получения государственной услуги
3. Подать электронное заявление и получить государственную услугу через Портал «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге».

Многофункциональные центры Санкт-Петербурга

Многофункциональные центры (МФЦ) в Санкт-Петербурге представлены 58 центрами госуслуг «Мои документы», 4-мя мобильными пунктами приема-выдачи документов, оказывают более 350 госуслуг и охватывают все 18 районов города.

История развития

Первые офисы многофункциональных центров открылись в городе в 2009 году, а уже всего год спустя их сеть стала доступна для граждан во всех районах. Организует деятельность учреждения подчинённое непосредственно администрации Губернатора Санкт-Петербурга ГКУ СПб «МФЦ».

Работа с заявителями устроена по традиционному принципу «одного окна», для обеспечения этого функционирует автоматизированная информационная система межведомственного предоставления госулуг.

Официальный сайт

Помимо личного обращения, возможность исполнения необходимых запросов к государственным органам власти предоставляет удобный официальный сайт МФЦ по СПб, действующий в рамках общего портала госуслуг города gu.spb.ru.

Удобный дизайн и навигацию данного интернет-ресурса дополняют его богатые функциональные возможности. Официальный сайт позволяет не просто узнать и воспользоваться определенными услугами многофункциональных центров, не посещая офиса, но и оставить отзывы и пожелания к работе сети «Мои документы» в Санкт-Петербурге.

Единый телефон

В качестве телефона для справок о процедуре и ходе оказания услуги в конкретном МФЦ лучше использовать прямые телефоны центров, указанные на нашем интернет-портале по данным официального сайта. Здесь вы точно сможете узнать о графике работы и уточнить параметры посещения.

Также по всем вопросам, касающимся оказания госуслуг, в Санкт-Петербурге функционирует городской центр телефонного обслуживания СПб ГУ «МФЦ». По номеру (812) 573-90-00 вам смогут оказать консультацию как по обращению за госуслугами в офисы «Мои документы», так и по работе на портале gu.spb.ru.

Портал государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга

Портал государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга (до 19 октября 2012 года – Портал «Государственные услуги в Санкт-Петербурге») — это справочно-информационный и интерактивный интернет-портал, обеспечивающий единую точку доступа к информационно-справочным ресурсам для получения полной информации о государственных и муниципальных услугах и к интерактивным сервисам, обеспечивающим предоставление государственных и муниципальных услуг в электронном виде через «Электронную приемную». Портал государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге является подсистемой Межведомственной автоматизированной информационной системы предоставления в Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг в электронном виде.

История создания

Создание портала «Государственные услуги в Санкт-Петербурге» осуществляется в рамках проведения в Российской Федерации Административной реформы в части обеспечения высокой степени информационной открытости деятельности исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, а также обеспечения доступа граждан к информации о порядке предоставления государственных услуг. В момент открытия публичного доступа 5 апреля 2007 года на портале было опубликовано описание двух государственных услуг: по одной для физических и юридических лиц. Разработку Портала «Государственные услуги в Санкт-Петербурге» по заказу Комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга осуществляет СПб ГУП «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр».

Переход от информационно-справочного к интерактивному характеру, то есть к возможности не только просматривать информацию о государственных услугах, но и подавать заявления на предоставление услуг непосредственно на портале, был осуществлен в рамках создания интегрированной автоматизированной системы «Одно окно», предназначенной для предоставления государственных услуг по принципу одного окна. В рамках презентации проекта, которая прошла 15 мая 2009 года сотрудникам органов государственной власти были продемонстрированы 8 государственных услуг в области предоставления детских пособий, реализованы на портале, приём заявлений на предоставление которых мог быть осуществлён в электронном виде. Особенностью предоставления государственных услуг на петербургском портале является возможность осуществления доступа с использованием электронных карт (прототип Универсальной электронной карты, выпуск которой начался только с 1 января 2013 года).

Несмотря на активно ведущуюся разработку электронных услуг (по состоянию на 31 августа 2010 года были разработаны технологии предоставления 73 государственных услуг) и значительные финансовые затраты городского бюджета (затраты на первоначальное развитие ИАС «Одно окно» в 2008 году составили 96,9 млн. рублей), фактически услуги в электронной форме не предоставлялись «в связи с отсутствием нормативного регулирования, позволяющего сотрудникам органов государственной власти принимать решения по заявлениям, полученным через интернет». Таким образом, в электронном виде можно было получить только услуги, которые носят информационно-справочный характер (например, получение информации о себе из различных информационных систем) или те, по которым можно предварительно подать заявление, чтобы потом подтвердить внесенные данные при личном посещении органа власти (например, подать заявление на регистрацию брака с последующим посещением органа ЗАГС или записаться в детский сад с последующим посещением Комиссии в районном отделе образования).

Возможность оформление первых электронных заявлений на Портале была открыта с 1 декабря 2009 года при предоставлении государственной услуги по записи на прием в органы ЗАГС для регистрации брака. В течение первого месяца работы (с 1 по 26 декабря 2009 года) по услуге поступило 1168 заявок, в 2010 году – 2095 заявлений, в 2011 году – 9999 заявлений, в 2012 году – 12680 заявлений. Посещаемость портала в феврале 2012 года превысила 20 миллионов пользователей.

В связи с развитием в Санкт-Петербурге сети Многофункциональных центров предоставления государственных услуг, реализующих аналогичную задачу по предоставлению государственных услуг по принципу одного окна, в 2010 году Портал «Государственные услуги в Санкт-Петербурге» объединён с информационной системой обеспечения деятельности Многофункциональных центров предоставления государственных услуг. На базе двух информационных систем была создана единая Межведомственная информационная система «Обеспечение деятельности Многофункционального центра предоставления государственных услуг в Санкт-Петербурге и предоставления государственных услуг через портал государственных услуг в Санкт-Петербурге».

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации «О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет» и Федеральным законом «Об обеспечении предоставления государственных и муниципальных услуг» органы государственной власти должны обеспечивать ведение регионального реестра государственных услуг. Для реализации этой задачи на портале «Государственные услуги в Санкт-Петербурге» в сентябре 2009 года был размещен соответствующий раздел, в котором представлена информация о государственных услугах и государственных функциях в Санкт-Петербурге.

В сентябре 2012 года на портале размещён Реестр муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга. В связи с размещением муниципальных услуг c 19 октября 2012 года Портал «Государственные услуги в Санкт-Петербурге» переименован в Портал государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга, Межведомственная информационная система «Обеспечение деятельности Многофункционального центра предоставления государственных услуг в Санкт-Петербурге и предоставления государственных услуг через портал государственных услуг в Санкт-Петербурге» – в Межведомственную автоматизированную информационную систему предоставления в Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг в электронном виде.

Реализация предоставления государственных услуг в режиме полного цикла, то есть без необходимости посещения органа государственной власти для подтверждения поданного заявления, запланирована на 2013 год. Так с 9 января 2013 года для заявителей реализована возможность подавать заявления в электронном виде, бронировать время бракосочетания, а также оплачивать государственную пошлину непосредственно на портале. Для авторизации и аутентификации пользователей на текущем этапе используются многоразовые логин и пароль, выдаваемые в Многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг города.

Предназначение и функции

Портал государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга должен обеспечивать реализацию следующих функций:

• обеспечивать доступ для граждан и организаций к сведениям о государственных и муниципальных услугах, а также к услугам, предоставляемым государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ);
• обеспечивать доступ для граждан и организаций к формам заявлений и иных документов, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг, в том числе для заполнения в электронном виде;
• предоставлять заявителям сервисы для обратной связи с исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга и органами местного самоуправления в Санкт-Петербурге по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг;
• принимать в электронном виде заявлений и иных документов, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг;
• осуществлять информационное взаимодействие с федеральной государственной информационной системой «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», в части размещения информации о государственных и муниципальных услугах Санкт-Петербурга, обеспечения единства авторизации и формирования заявлений на предоставление государственных и муниципальных услуг для направления в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и органы местного самоуправления Санкт-Петербурга;
• обеспечивать доступ заявителей в «Личный кабинет» для отслеживания истории обращений и принятых по ним решений;
• обеспечивать возможность уплаты гражданином или организацией в электронной форме государственной пошлины или иной платы за предоставление услуг, осуществляемой посредством взаимодействия с информационной системой Федерального казначейства;
• обеспечивать возможность получать результаты предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, если это предусмотрено действующим законодательством.

Нормативное регулирование

Создание и функционирование региональных порталов государственных и муниципальных услуг (функций), осуществляется на основании Федерального закона «Об обеспечении предоставления государственных и муниципальных услуг», который определяет, что

Органы государственной власти субъектов Российской Федерации вправе создавать региональные порталы государственных и муниципальных услуг, являющиеся государственными информационными системами субъектов Российской Федерации, обеспечивающими предоставление государственных услуг субъектов Российской Федерации и муниципальных услуг, а также услуг, предоставляемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), в электронной форме и доступ заявителей к сведениям о государственных и муниципальных услугах, а также об услугах, указанных в части 3 статьи 1 настоящего Федерального закона, предназначенным для распространения с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и размещенным в государственных и муниципальных информационных системах, обеспечивающих ведение соответственно реестров государственных и муниципальных услуг.

Требования к содержанию региональных порталов государственных и муниципальных услуг установлены Постановлением Правительства Российской Федерации «О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)». Все региональные порталы должны обеспечивать:

а) доступ заявителей к сведениям о предоставляемых исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, учреждениями (организациями) государственных и муниципальных услугах (исполняемых функциях), размещенным в государственных и муниципальных информационных системах, обеспечивающих ведение соответственно реестров государственных услуг (функций) субъектов Российской Федерации и реестров муниципальных услуг (функций);

б) предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, учреждениями (организациями), подведомственными этим органам, а также учреждениями (организациями), в которых указанными органами размещены государственные либо муниципальные задания (заказы);

в) возможность осуществления процедуры регистрации и авторизации заявителей с использованием предусмотренной Постановлением Правительства Российской Федерации от 8 июня 2011 г. № 451 федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме».

Правительство Санкт-Петербурга установило требования к информации, обязательной к размещению на Портале государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга.

В отношении государственных и муниципальных услуг на Портале должны быть опубликованы:

• полное и краткое наименование услуги;
• уникальный реестровый номер услуги и дата внесения информации;
• наименование органа власти (организации) — поставщика услуги;
• наименование органов власти и организаций, участвующих в предоставлении услуги;
• дата и номер протокола Комиссии по проведению административной реформы в Санкт-Петербурге, которым одобрен проект административного регламента
• перечень и тексты нормативных актов, регулирующих порядок предоставления услуги;
• способы предоставления услуги (например, в МФЦ или в электронном виде);
• результат предоставления услуги;
• категории получателей услуги (например, физическое лицо, лицо без определенного места жительства);
• сведения о местах в которых можно получить информацию о порядке предоставления услуги;
• срок предоставления услуги;
• срок регистрации заявления;
• максимальный срок ожидания в очереди;
• документы, необходимые для предоставления заявителем:
  • обязательные для предоставления;
  • которые могут не предоставляться и получаться с использованием межведомственного взаимодействия
• формы заявлений и иных документов, которые должен заполнить заявитель;
• стоимость оказания услуги;
• показатели доступности и качества предоставления государственной услуги;
• информация об административных процедурах;
• порядок досудебного (внесудебного) обжалования;
• дата и основание внесения сведений;
• технологическая карта межведомственного взаимодействия.

В отношении государственных и муниципальных функций на Портале должны быть опубликованы:

• полное и краткое наименование функции;
• наименование органа власти (организации) — исполняющего функцию;
• наименование органов власти и организаций, участвующих в предоставлении услуги;
• дата и номер протокола Комиссии по проведению административной реформы в Санкт-Петербурге, которым одобрен проект административного регламента
• перечень и тексты нормативных актов, регулирующих порядок исполнения функции;
• предмет государственного контроля, надзора;
• права и обязанности:
  • должностных лиц;
  • лиц, в отношении которых осуществляется контроль (надзор);
• результат исполнения функции;
• категории лиц, в отношении которых осуществляется контроль (надзор);
• информация о местах, в которых можно получить информацию о порядке исполнения функции;
• срок предоставления услуги;
• информация о возможности и порядке приостановления исполнения функции;
• информация об административных процедурах;
• порядок досудебного (внесудебного) обжалования;
• технологическая карта межведомственного взаимодействия.

Информационный портал[править | править код]

Информация о государственных и муниципальных услугах, представленная в информационной части Портала государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга структурирована по двум основным категориям — услуги для физических и юридических лиц. Для каждой из этих категорий предусмотрена возможность формирования перечня услуг в зависимости от сферы услуг, жизненной ситуации или органа власти, предоставляющего данную услугу.

Услуги для физических лиц

Наименование сферы услуг	Количество услуг, предоставляемых в традиционном порядке	Количество услуг, предоставляемых на базе МФЦ	Количество электронных услуг	Всего услуг в разделе
Государственная регистрация актов гражданского состояния	14	9	11	15
Пенсионное обеспечение	13	5	5	13
Социальная защита семьи, материнства и детства	50	36	25	54
Социальное обеспечение и льготы	64	54	30	69
Жилищно-коммунальное хозяйство	15	9	9	22
Трудоустройство и занятость	16	3	5	17
Налоги и сборы, регистрация налогоплательщиков	9	4	2	15
Образование и наука	12	2	7	17
Архивное дело	3	3	1	3
Безопасность и охрана правопорядка	5	2	3	8
Государственная поддержка и содействие	6	0	0	6
Здравоохранение	9	2	3	10
Имущественно-земельные отношения и строительство	71	41	25	83
Культура и искусство	7	4	3	8
Правовые отношения	4	5	1	6
Природопользование и экология	5	2	0	5
Транспорт и дорожное хозяйство	3	2	5	8
Другое	2	1	2	4

Услуги для юридических лиц (по сферам услуг, по состоянию на 31.01.2013):

Наименование сферы услуг	Количество услуг, предоставляемых в традиционном порядке	Количество услуг, предоставляемых на базе МФЦ	Количество электронных услуг	Всего услуг в разделе
Государственная регистрация актов гражданского состояния	1	1	1	1
Жилищно-коммунальное хозяйство	12	1	2	13
Трудоустройство и занятость	3	2	9
Налоги и сборы, регистрация налогоплательщиков	6	1	1	8
Образование и наука	6	4	8	10
Архивное дело	4	3	1	4
Безопасность и охрана правопорядка	5	1	1	5
Государственная поддержка и содействие	3	0	0	3
Здравоохранение	5	3	4	5
Имущественно-земельные отношения и строительство	56	18	16	63
Культура и искусство	13	7	3	14
Правовые отношения	2	3	1	3
Природопользование и экология	6	2	1	6
Производство и торговля	10	5	6	10
Транспорт и дорожное хозяйство	8	3	7	13
Другое	4	1	2	4

Реестр государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга[править | править код]

Реестр государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга, размещённый на Портале, состоит из двух отдельных блоков: Реестра государственных функций и услуг Санкт-Петербурга и Реестра муниципальных услуг Санкт-Петербурга.

Данные в Реестре государственных услуг и функций структурированы по виду:

• государственные услуги;
• государственные функции;
• государственные функции по контролю и надзору;
• государственные функции, исполнение которых влечёт предоставление государственных услуг заявителям.

По каждой функции и услуги для пользователей Портала доступна информация о:

• виде;
• типе;
• органе государственной власти, предоставляющем (исполняющем) данную услугу (функцию);
• сведениях из положения об органе власти о полномочиях по предоставлению (исполнению) данной услуги (функции).

Данные в Реестре муниципальных услуг в виду наличия различий между отдельными органами местного самоуправления города представлены в виде:

• типовых муниципальных услуг, описывающих общий порядок предоставления услуги;
• специфических муниципальных услуг, характеризующих особенности предоставления типовой услуги в конкретном муниципальном образовании.

По каждой муниципальной услуге для пользователей Портала доступна информация о:

• полном и кратком наименовании;
• органе местного самоуправления, предоставляющем услугу;
• сроке предоставления и сроках прохождения отдельных административных процедур;
• нормативных документах, которые определяют порядок предоставления услуги;
• перечне документов, которые должны быть предоставлены заявителем и которые могут быть предоставлены заявителем;
• результате предоставления услуги;
• стоимости предоставления услуги;
• платности предоставления услуги.

Интерактивный портал «Электронная приемная»[править | править код]

С использованием Портала государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга реализована возможность подать в электронном виде заявление для получения государственных услуг. Доступ к формам для заполнения осуществляется из описания услуги на информационной части портала или из отдельного раздела «Электронная приёмная».

В связи с невозможностью на текущий момент однозначно верифицировать заявителя при подаче электронного заявления на Портале возможна необходимость последующего посещения органа власти. Для избежания похода в орган власти разрабатывается система авторизации, которая включает в себя:

• авторизацию с использованием прав доступа, полученных в МФЦ
• авторизацию с использованием Единой системы идентификации и аутентификации (разрабатывается);
• авторизацию с использованием Универсальной электронной карты .

Помимо возможности подать в электронном виде заявление для предоставления государственной услуги на Портале также доступна возможность отслеживать результат предоставления услуги по заявлениям, поданным в МФЦ и на Портале.

Мобильное приложение

Доступ к информации Портала государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга может осуществляться как с использованием традиционных средств, так и с помощью мобильных устройств. Помимо мобильной версии портала, с января 2013 года пользователям доступно мобильное приложение, разработанное для систем под iOS и Android.

В мобильном приложении реализованы возможности:

• получить быстрый доступ к телефонам «горячих линий» города;
• получить информацию об органах власти Санкт-Петербурга и предоставляемых ими государственных услугах;
• найти на интерактивной карте ближайшие органы власти и Многофункциональные центры предоставления государственных услуг
• просмотреть статус своего заявления на предоставление государственной услуги, поданное через:
  • МФЦ;
  • Портал государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга.

Источники

• https://gosuslugi.site/406-sankt-peterburg.html
• https://gosuslugi-lk.ru/sankt-peterburg/
• https://www-gosuslugi.ru/sankt-peterburg/
• https://Gosuslugiq.ru/
• https://edinaya-karta.spb.ru/gosuslugi-v-sankt-peterburge-lichnyj-kabinet.html
• https://www.gov.spb.ru/gosuslugi/
• https://MFC-Gosuslugi.ru/adresa/spb
• https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB_%D0%B3%D0%BE%D1%81%D1%83%D0%B4%D0%B0%D1%80%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D0%B8_%D0%BC%D1%83%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%BF%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3_%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D1%82-%D0%9F%D0%B5%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B1%D1%83%D1%80%D0%B3%D0%B0

[свернуть]

Рекомендуем:

Основные преимущества и особенности WhatsApp Web

Записаться на прием к врачу в Якутске можно легко и просто

Не проходит снилс на госуслугах: что делать и возможные проблемы

Запись на прием к врачу в Старой Руссе – электронная регистратура

Узнать задолженность у судебных приставов по фамилии – Проверить долги ФССП онлайн

Запись к врачу Нижневартовск (регистратура 86)

Веб-регистратура

Передать показания счетчика воды Реутов (reutov-scgh

Инструкция, как получить справку об отсутствии ИП через портал Госуслуг

Запись на прием к врачу

Справка об отсутствии налоговой задолженности ИП и ЮЛ

Запись на прием к врачу Сургут (er