Содержание

Почему не работает сайт Госуслуги сегодня

Причин, почему не работает сайт Госуслуги, может быть несколько. Наиболее распространенными являются:

  • проблемы с настройками браузера на ПК;

Нередки случаи, когда пользователь безуспешно пытается войти на сайт Госуслуги, хотя и соединение с интернетом присутствует, и адрес введен верный. В данной ситуации рекомендуется проверить используемый браузер на наличие изменений настроек или вирусов. Для этого нужно проделать несколько шагов.

  1. Запустить браузер.
  2. Войти в «Сервис».
  3. Перейти в «Свойства».
  4. В пункте «Подключиться» нажать «Настройка параметров».
  5. В «Прокси Сервере» убираем галочку со строки «Использование Прокси Сервера».
  6. Сохраняем внесенные изменения.
  7. Перезапускаем браузер.
  • блокировка антивирусом;

Причиной изменения параметров браузера, вероятней всего, стал занесенный в компьютер вирус. Для борьбы с вредителем рекомендуется установить антивирусную защиту, выбрать которую в интернете предлагается из большого количества вариантов. Решение данной проблемы не отнимет много времени, а пользы принесет предостаточно.

  • введенные данные не проходят проверку;

Если введенные данные не проходят проверку, нужно обратиться за помощью в контактный центр Госуслуг. Сотрудники вручную проверят информацию и оповестят клиента о причинах посредством сообщения или телефонного звонка.

  • выбивает ошибку 404 (ошибка входа);

Существует три варианта причин:

  • проверить правильность введенного адреса (убрать или добавить символы);
  • низкая скорость подачи интернета (возможно, проводятся провайдером профилактические работы, из-за чего доступ в мировую сеть ограничен);
  • часто бывает, когда владельцы портала изменяют адрес, а автоматическое перенаправление не срабатывает.

На сайт Госуслуги распространяются первые два пункта. Вариант с измененным адресом исключен – сегодня портал работает по ссылке www.gosuslugi.ru.

  • проводятся технические работы на портале.

Технические работы на сайте зачастую планируются заранее, о чем пользователи предупреждаются на главной странице сайта. Проводится профилактика с целью улучшения работы или изменений, о которых граждане России также оповещаются по окончанию работ.

Иногда сайт становится недоступным без предупреждения. Главной причиной этого являются попытки несанкционированного проникновения злоумышленников в структуру сервера с целью узнать важную конфиденциальную информацию и прочее.

Проблемы с регистрацией брака

Оформить заявление о регистрации брака можно в отделении ЗАГСа или на сайте Госуслуг. Первый вариант является более надежным, поскольку интернет не всегда справляется с большим ежедневным потоком пользователей.

Не работает запись к врачу

Проблемы с сайтом могут стать причиной отказа в электронной записи к врачу. Здесь нужно учитывать, что ежедневно подобной услугой пользуются большое количество людей. Система не всегда успевает вовремя реагировать на каждое действие, следствием чего становится сбой в программе.

 

Что делать, если сайт GOSUSLUGI.RU недоступен?

Если GOSUSLUGI.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к GOSUSLUGI.RU.

DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, PureVPNАльтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Проблемы с сайтом Госуслуги сегодня создают много неудобств пользователям сети. Граждане России привыкли к сервису, который экономит время и обладает большим функционалом – от уплаты госпошлин до подписания важных документов.

Названы причины сбоя портала Госуслуг

Портал Госуслуг возобновил работу после кратковременного сбоя. Нарушения в работе сайта были вызваны тестированием перед планируемым потоком заявок от семей с детьми.

Напомним, на совещании с кабинетом министров 11 мая президент России Владимир Путин объявил о нескольких новых мерах поддержки семей с детьми.

Кратковременная и частичная недоступность портала госуслуг была связана с нагрузочным тестированием в связи с планируемым большим количеством обращений. На текущий момент портал работает в штатном режиме, — передал ТАСС слова представителя компании-оператора сайта.

Напомним, как сообщал сайт KP.RU, пособие по уходу за ребёнком увеличат в два раза — с 3 375 до 6 751 рубля.

Семьям, в которых есть дети старше трёх лет, выплатят в мае, июне и апреле задним числом по 5 000 рублей на каждого ребёнка.

Семьям, в которых есть дети старше трёх и младше 15 лет включительно, выплатят разово по 10 тысяч рублей с 1 июня. Подать заявление на выплату на портале Госуслуг или дистанционно через отделение Пенсионного фонда можно будет уже завтра, 12 мая.

Ранее президент объявил о дополнительной ежемесячной выплате пяти тысяч рублей с апреля по июнь для всех семей, имеющих право на материнский капитал. Теперь на эту выплату имеют право все семьи с детьми младше трёх лет.

ГИБДД прекратила обслуживать граждан через портал Госулуг

Очередной компьютерный сбой вот уже вторые сутки подряд не позволяет гражданам страны заказать любую из государственных услуг в ГИБДД. Ни машину на учет не поставить, ни «права» не получить. Пока ведомство принимает автолюбителей, записавшихся на прием посредством портала gosuslugi.ru ранее, но когда возобновится работа с новыми «клиентами» — неизвестно.

Такая же история и с попыткой проверить наличие штрафа на сайте гибдд.рф, который пишет: «проверка наличия неуплаченных штрафов завершилась ошибкой». То есть на лицо очередной — уже который по счету! — системный сбой электронных ресурсов нашей доблестной придорожной полиции.

Впрочем, почему это происходит, портал «АвтоВзгляд» писал не раз и не два: база ФИС ГИБДД-М, которой пользуется автоинспекция, и которая хранит гигантский объем данных об отечественных водителях и их машинах, до сих пор остается весьма сырой и уязвимой: во много раз хуже, чем аналогичные системы других полицейских служб. Последний раз, кстати сказать, она сбоила в середине марта. И вот — опять.

  •  
  •  

При этом, наводит на мысль, что миллионы бюджетных рублей, уходят в никуда — избавить систему от ошибок, сбоев и глюков гаишникам не удается вот уже который год, несмотря на все их клятвенные обещания. Как, впрочем, и научить ее корректно работать с Государственной информационной системой о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП). Ведь сколько раз любой из нас сталкивался и сталкивается с проблемами при попытке оплатить штрафы за нарушения ПДД при помощи сайта ГИБДД. Нажав на иконку нужной платежной системы и попав на ее ресурс вдруг выясняется, что конкретный банк выписанного штрафа не видит. Как нередко не видит все-таки оплаченный штраф и сама ГИБДД.

Самое печальное, что эту несогласованность между ресурсами никто, как и в сегодняшней ситуации, устранять не спешит. Хотя, казалось бы, четкая работа всех информационных систем и электронного правительства, и коммерческих структур на нем так или иначе завязанных, должна работать, как часы, облегчая, а не затрудняя жизнь простых людей при их взаимодействии с органами власти.

Что делать, если сайт MY.MOS.RU недоступен?

Если MY.MOS.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к MY.MOS.RU.

DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, PureVPNАльтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

[spoiler title=»Источники»]

  • https://digital-wiki.com/ne-rabotayut-gosuslugi.html
  • https://downradar.ru/ne-rabotaet/gosuslugi.ru
  • https://www.kp.ru/online/news/3867420/
  • https://www.avtovzglyad.ru/gai/korrupciya/2020-06-17-gibdd-prekratila-obsluzhivat-grazhdan-cherez-portal-gosulug/
  • https://downradar.ru/ne-rabotaet/my.mos.ru

[/spoiler]